Los Mejores Proveedores de Alojamiento Web

Si usted es una pequeña empresa establecida o ha comenzado un blog u otro sitio web que está ganando popularidad, la mejor compañía de alojamiento web le ayudará a proyectar una immanejar el aumento de tráfico. Las mejores compañías de hospedaje de sitios web también le darán suficiente espacio y ancho de banda para sus necesidades, una gama de características personalizables y un servicio al cliente superior las 24 horas del día, los 7 días de la semana - todo por un precio que usted puede pagar cómodamente.
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La industria del alojamiento web es más competitiva que nunca, y los proveedores han puesto a disposición funciones premium con planes de nivel básico por sólo unos pocos dólares al mes. Eso significa que tienes más opciones que nunca. Aunque es un buen problema, también es abrumador si se empieza desde cero.

Los mejores pronósticos para el dólar americano

En este artículo, voy a perfilar los mejores proveedores de alojamiento web en general, los mejores proveedores de alojamiento web para el servicio al cliente, y los mejores proveedores de alojamiento web para características ilimitadas. También le proporcionaré una introducción a los diferentes tipos de alojamiento web, incluyendo si el alojamiento web gratuito es una buena idea para las pequeñas empresas, y discutiré algunas de las consideraciones más importantes que hay que tener en cuenta al hacer las compras.

Los mejores proveedores de alojamiento web en general

InMotion

InMotion ofrece una poderosa combinación de rendimiento y servicio a un precio competitivo. Las ventajas que distinguen a InMotion de gran parte de la competencia incluyen el uso de unidades SSD rápidas y fiables, que ayudan a mantener su sitio funcionando sin problemas. InMotion también tiene una garantía de devolución de dinero de 90 días, una de las mejores que he visto durante mi investigación, así como una garantía de tiempo de actividad del 99,9% para sus sitios. Los planes de alojamiento compartido comienzan en $8.99 al mes anualmente. En ese nivel, usted recibe espacio de disco y ancho de banda ilimitado para dos sitios web. Si necesita sitios web ilimitados, tendrá que actualizarse al plan premium a $15.99 al mes anualmente.
Todos los planes incluyen soporte al cliente 24/7, registro o transferencia de dominio gratis, transferencia de sitio web gratis, copias de seguridad gratis y de $275 a $300 en créditos de publicidad. Los certificados SSL compartidos y dedicados están disponibles para los sitios de comercio electrónico, y los servidores son compatibles con PCI. VPS, revendedor, y opciones de alojamiento dedicado también están disponibles. En cuanto a las desventajas, los planes de InMotion tienen algunos límites que otros proveedores omiten. Uno de los más grandes es el de los límites de dominios y subdominios aparcados; sólo obtendrá seis y 25, respectivamente, en el plano base. Si quieres dominios ilimitados, tendrás que actualizarte al plan más caro.
También se le pondrá un límite en dos o seis sitios web hasta que se actualice al plan más caro, que ofrece sitios ilimitados. Las bases de datos MySQL también tienen un límite de dos o 50, con una opción ilimitada en el nivel de precio más alto. Además, si está buscando una opción de alojamiento en nube, InMotion no la ofrece en este momento.

Arvixe

Los expertos dicen que Arvixe es también una opción fácil de usar para las pequeñas empresas a un precio relativamente bajo si su presupuesto es limitado. Una garantía de devolución de dinero de 60 días, aunque no tan larga como la promesa de 90 días de InMotion, también endulza el pozo, al igual que una garantía de tiempo de actividad del 99,9%. Los revisores dicen que la configuración del sitio web es extremadamente fácil, especialmente para los sitios de WordPress. El plan de hosting compartido base permite espacio de disco y ancho de banda ilimitados para hasta seis sitios web a sólo $5 al mes facturados anualmente, y el paso al plan $8 Pro le permitirá tener sitios web ilimitados.
Una buena ventaja: Usted obtiene su nombre de dominio gratis de por vida, no sólo por un año como con muchos otros proveedores. Otros puntos fuertes incluyen la transferencia gratuita, subdominios ilimitados, cuentas de correo electrónico y bases de datos MySQL; y $200 en créditos publicitarios. Los sitios de comercio electrónico pueden adquirir un certificado SSL como complemento o actualizar a un plan BusinessClass. A partir de $25 al mes al año, obtendrá SSL gratis de por vida. También están disponibles las opciones de revendedor, VPN y alojamiento dedicado. En el lado negativo, los expertos reportan algunos retrasos menores en las respuestas del equipo de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y al igual que InMotion, Arvixe no ofrece alojamiento en nube.

Mejores Proveedores de Alojamiento Web para Servicio al Cliente

Una Naranja Pequeña

Small Orange se distingue del resto por ofrecer algunos de los servicios de atención al cliente más sólidos en el negocio de alojamiento web, si las opiniones de los usuarios son un indicio de ello. La mayoría de los usuarios dicen que el servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana es difícil de superar, con respuestas impresionantes y rápidas incluso a problemas menores. Los tres principales planes compartidos oscilan entre 4,16 dólares al mes y 16,66 dólares al mes facturados anualmente, e incluso existe un plan único "Tiny" para los sitios más pequeños por sólo 35 dólares al año. Todos los planes compartidos excepto Tiny permiten dominios ilimitados.
A Small Orange también utiliza unidades SSD muy rápidas para asegurarse de que su sitio no experimente tiempos de carga lentos. Otras ventajas incluyen copias de seguridad diarias automáticas del sitio y bases de datos mySQL ilimitadas, subdominios, cuentas de correo electrónico y cuentas FTP. Si está buscando funciones de comercio electrónico, A Small Orange tiene planes de negocio más robustos y compatibles con PCI a partir de 200 dólares al año que incluyen SSL gratuito. También están disponibles las opciones de revendedor, VPS en nube, hosting dedicado y semi-dedicado. La principal desventaja: No obtendrá ancho de banda ilimitado ni espacio en disco con A Small Orange en ningún plan de hosting compartido. Por ejemplo, el plan compartido base ofrece 5 GB de almacenamiento y 50 GB de ancho de banda; el plan compartido premium ofrece 30 GB de almacenamiento y 500 GB de ancho de banda. Tampoco hay herramientas dedicadas para ayudarle a construir sitios móviles.

SiteGround

Si usted es el dueño de una pequeña empresa que está abrumado por la idea de crear un nuevo sitio o transferir su sitio existente a un nuevo host, SiteGround puede ser su mejor opción. Es gratis para transferir su sitio, y los revisores dicen que el soporte al cliente 24/7 es rápido y completo. Los planes de alojamiento compartido van desde $9.95 al mes por un sitio web, 10 GB de almacenamiento y ancho de banda ilimitado hasta $29.95 al mes por sitios web ilimitados, 30 GB de almacenamiento y ancho de banda ilimitado; tenga en cuenta que estos precios no reflejan un importante descuento promocional de al menos 50% de descuento para su primer trimestre.
Todos los planes incluyen una garantía de tiempo de actividad del 99,9%, copias de seguridad diarias automáticas del sitio y bases de datos mySQL, subdominios y cuentas de correo electrónico ilimitadas. Los clientes de comercio electrónico tendrán que comprar el plan de nivel medio a 14,95 dólares al mes para obtener un certificado SSL gratuito o el plan de prima de 29,95 dólares para el cumplimiento de PCI. También están disponibles las opciones de revendedor, cloud y hosting dedicado.
Desemejante de muchos otros anfitriones de la tela, SiteGround no ofrece espacio de disco ilimitado con sus planes de recibimiento compartidos. Además, no incluye los créditos de marketing que ofrecen muchos otros anfitriones (hasta $200 para anuncios de Google AdWords o Facebook es estándar). Finalmente, aunque SiteGround tiene un filtro de spam para su correo electrónico, usted no tendrá un bloqueador de virus de correo electrónico.

Los mejores proveedores de alojamiento web para características ilimitadas

iPage

Si no te gustan los límites (¿y a quién le gustan realmente?), iPage ofrece a las pequeñas empresas un buen trato. Su plan de hosting compartido Essential ofrece espacio ilimitado en disco, ancho de banda, dominios, bases de datos mySQL y direcciones de correo electrónico a $10.99 al mes al año (y sólo $2.25 al mes el primer año). Pero tal vez la mayor fuerza es una garantía de devolución de dinero en cualquier momento, una oferta sin igual por cualquiera de los otros proveedores que examiné. Otras ventajas incluyen un número gratuito para su negocio y $250 en créditos de marketing. Las tres herramientas de construcción de sitios incluidas también son particularmente fuertes, dicen los expertos. VPS y hosting dedicado también están disponibles a través de iPage.
La mayor estafa con iPage es la cantidad de funciones que son costosas adicciones. Si necesita un certificado SSL, eso es $39.99 al año. Las copias de seguridad automáticas del sitio cuestan $12.95 al año. Las transferencias de sitio también son actualizaciones. Tendrás que considerar cuidadosamente cómo los complementos necesarios aumentarán tus ganancias cuando consideres iPage.

HostGator

Host Gator es otra buena opción para los propietarios de pequeñas empresas que quieren mucho por su dinero. El plan de hosting compartido base, $6.95 al mes facturado anualmente (sin incluir más de un dólar de descuento por mes para tu primer trimestre), incluye espacio ilimitado en disco, ancho de banda, subdominios y cuentas FTP. Pasar de un solo dominio a uno ilimitado sólo incrementará sus gastos netos a $9.95 al mes.
La garantía de devolución de dinero de 45 días no es tan generosa como la de iPage, pero aún así debería proporcionar tiempo suficiente para familiarizarse con HostGator, que tampoco requiere un contrato. Todos los planes de alojamiento compartido también ofrecen bases de datos mySQL y cuentas de correo electrónico ilimitadas. Hay un bono de mercadeo de $100 y soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si desea una IP dedicada o un SSL privado, estas características están incluidas en el plan de negocios premium por $14.95 al mes facturado anualmente. Revendedor, VPS, y opciones de alojamiento dedicado están disponibles, también.
Hay algunos inconvenientes menores que considerar. El servicio de atención al cliente recibe críticas desiguales: delira en algunos rincones de la web, despotrica en otros. HostGator también realiza copias de seguridad semanales de los sitios de forma automática, lo que podría ser una preocupación para las pequeñas empresas que no quieren preocuparse por hacerlo ellas mismas con más frecuencia. No hay opciones de alojamiento en la nube, y los expertos dicen que la interfaz del cliente es un poco difícil de navegar.
Costo mensual del plan base por 12 meses (no venta)Datos y ancho de bandaNúmero de dominios y subdominiosCopias de seguridad automáticas gratuitas? ¿Garantía de devolución de dinero? InMotion$8.99unlimited2, 25yesyes, 90 daysArvixe$5.00unlimited6, unlimitedyes, dailyyes, 60 daysSmall Orange$4.175GB,50GBunlimited, unlimitedyes, dailyyes, 90 daysSiteGround$9.9510GB, ilimitado1, ilimitado, diario, 30 díassiPage$10.99 ilimitado, ilimitado, ilimitado, ilimitado, ilimitado, en cualquier momentoHost Gator$6.95 ilimitado, ilimitado1, ilimitado, semanal, 45 díasWeb

Hosting para pequeñas empresas: Una cartilla

Si necesita un marco de referencia en su búsqueda del mejor alojamiento web, siga leyendo. Voy a detallar los principales tipos de planes de alojamiento web, si el alojamiento web gratuito es una buena idea, y detallar algunos de los factores más importantes a tener en cuenta a la hora de comprar un alojamiento web.

Cuatro Tipos Principales de Planes de Alojamiento Web

• El recibimiento compartido de la tela es la opción más popular para las pequeñas empresas porque es generalmente la opción más comprable y más fácil de entender. Cuando usted opta por el alojamiento web compartido, su sitio web se alojará en el mismo servidor que otros sitios. Es por eso que el alojamiento compartido es barato - todos los sitios en ese servidor están compartiendo el costo. Las desventajas son que su sitio puede sufrir ralentizaciones o incluso tiempos de inactividad si los otros sitios están consumiendo una parte desproporcionada de los recursos. También tendrá menos opciones para personalizar realmente su sitio a este nivel.
• VPS, o alojamiento web de servidor privado virtual, combina aspectos de alojamiento web compartido y alojamiento web dedicado. Cuando elige VPS, su sitio sigue alojado en el mismo servidor físico que otros sitios, pero ese servidor está dividido en secciones individuales para que su sitio no se vea afectado por otros. VPS le da más control sobre su sitio, pero pagará sustancialmente más por VPS que por el hosting compartido.
• El alojamiento dedicado significa que su sitio tiene su propio servidor físico. Una vez más, no tendrá que preocuparse de que otro sitio usurpe muchos recursos del servidor, y tendrá un control máximo sobre la personalización con un servidor dedicado. Pero esta es la opción más costosa, y su negocio necesitará conocimientos técnicos sustanciales para aprovechar la libertad que tendrá con el hosting dedicado.
• El alojamiento en nube, el nuevo chico de la cuadra, conecta un gran número de servidores que trabajan en conjunto para alojar sitios web. Dado que los hosts en nube pueden ampliarse fácilmente añadiendo más recursos, es más fácil para ellos evitar que los sitios que necesiten más energía afecten negativamente a otros. Sin embargo, el alojamiento en la nube puede ser costoso a largo plazo. Algunos expertos también dicen que la confiabilidad no es tan sólida con los hosts de nube, y la mayoría dice que el hosting de nube no es para novatos con pocos conocimientos técnicos.

¿Qué sobre el recibimiento libre del Web?

Las opciones de alojamiento web gratuito están ahí fuera, pero los expertos advierten que probablemente no son la mejor opción para las pequeñas empresas. Por qué? Por varias razones:

• Atención al cliente en caso de anemia: Algunos anfitriones web gratuitos no ofrecen mucho, y pocos, si es que hay alguno, ofrecerán el soporte 24/7 que usted querrá cuando su sitio se venga abajo.
• Publicidad en su sitio: Su anfitrión web gratuito también necesita una forma de ganar dinero. Lo más probable es que lo haga colocando anuncios en su sitio web que no podrá eliminar hasta que actualice los servicios o se mude a otro proveedor. Además, es probable que ni siquiera pueda utilizar su propio nombre de dominio, lo que significa que sus clientes encontrarán su sitio en una URL como "amazinglyfreewebhosting.com/yourbusinessname", lo que no es exactamente una imagen profesional.
• Límites bajos: Un proveedor gratuito puede limitar lo básico, como el espacio de almacenamiento o el ancho de banda, a límites que no tardará mucho en superarse. Por el contrario, los proveedores de servicios de pago ofrecen límites más altos o incluso ilimitados.
• Fiabilidad irregular: Los proveedores remunerados tienen que asegurarse de que sus servidores puedan manejar una carga pesada, o pagarán el precio en tiempo de inactividad y pérdida de clientes. Si te sientes tentado a probar un servicio gratuito, ten en cuenta que muchos proveedores de alojamiento web de buena reputación ofrecen planes compartidos por menos de $10 al mes. Esto significa que evitará los dolores de cabeza mencionados anteriormente por menos del costo de una pizza.

Cómo comprar para el mejor proveedor de alojamiento web

El hacer compras para el mejor proveedor de alojamiento web es una lección vertiginosa en términos técnicos y listas interminables de características de aspecto similar. A continuación, encontrará una lista de algunas de las consideraciones más importantes que debe tener en cuenta al comparar proveedores.

• Compatibilidad con su CMS: Si su sistema de gestión de contenidos está cerca de usted, querrá un alojamiento web que lo haga fácil de instalar. Casi todos los proveedores jugarán bien con un CMS común como WordPress, Drupal o Joomla.
• Términos técnicos bien explicados: A menos que usted sea un experto en TI o tenga uno de guardia, lo más probable es que no entienda toda la jerga de la lista de características de un host web. Los mejores sitios de alojamiento le permitirán pasar el ratón por encima de los términos para obtener más información o alojar un glosario en algún lugar de su sitio para que pueda obtener más información.
• Servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: Esto es crucial, especialmente para las pequeñas empresas con poca experiencia tecnológica. Si algo sale mal en la parte trasera de su sitio web o si su sitio se ve afectado por un apagón repentino, no querrá esperar hasta las horas de oficina para recibir ayuda.
• Sólido tiempo de actividad: Su anfitrión web puede garantizar un tiempo de actividad del 99,9%, y esto es siempre algo que es bueno buscar. También puede comprobar si están cumpliendo esa promesa.
• Opción de añadir dominios: Si desea obtener un error ortográfico común de la URL de su negocio, o tal vez una versión.com si su URL principal es.net, los mejores sitios de alojamiento no le cobrarán un brazo y una pierna por agregar dominios para que no pierda tráfico web.
• Escalabilidad si su negocio crece: Es posible que su pequeña empresa no necesite nada más que alojamiento compartido en este momento, pero ¿qué pasa si el negocio explota en los próximos años? Es posible que su sitio supere su plan actual. Asegúrese de que su proveedor ofrece alojamiento más avanzado, incluyendo VPS y opciones dedicadas.
• Soporte adecuado para el comercio electrónico: Si va a vender productos en su sitio web, necesitará funciones para que eso suceda. Los expertos recomiendan que opte por el cifrado SSL dedicado o privado en lugar del SSL compartido porque utiliza su propio nombre de dominio en la URL, lo que genera confianza en el cliente. Otras características a tener en cuenta son el cumplimiento de PCI y la facilidad de instalación de los carritos de la compra. A veces es posible que tenga que actualizar de un plan compartido básico a un plan de negocios más completo para el comercio electrónico.
• Una garantía de devolución de dinero: A veces simplemente tienes que probar un alojamiento web para saber si se ajusta a tus necesidades. Busque por lo menos una garantía de devolución de dinero de 60 días para que tenga tiempo de probar a fondo el servicio.
• Precios de renovación razonables: Es estándar para muchos anfitriones de web anunciar un precio promocional bajo para su primer término de servicio, sólo para aumentar ese precio cuando es hora de renovar. Asegúrese de leer la letra pequeña para saber lo que pagará después de que expire el precio promocional.
• Copias de seguridad automáticas del sitio: Las copias de seguridad automáticas diarias son preferibles por razones obvias, pero también debería ser capaz de realizar copias de seguridad (y restaurar) del sitio usted mismo a través de su panel de control.

Cómo elegí a los mejores proveedores de alojamiento web

Consideré los siguientes factores cuando estaba reduciendo mi lista de los mejores sitios de alojamiento. Primero, evalué el plan de hosting compartido a nivel de base de cada empresa en términos de características incluidas y precio, ya que aquí es donde muchas pequeñas empresas comenzarán. Los puntos se otorgaron a proveedores que incluían las siguientes características en particular: datos ilimitados, dominios y subdominios, ancho de banda, correo electrónico, bases de datos; copias de seguridad diarias gratuitas o transferencias de sitios; y funciones de comercio electrónico como SSL compartido o privado, instalación de carrito de la compra con un solo clic, dominios privados, cumplimiento de PCI y créditos de marketing con servicios como Google AdWords o Facebook Ads.
También consideré cuántos planes de alojamiento compartido se ofrecían. Más planes significa una mejor oportunidad para que un negocio pueda encontrar un mejor ajuste a sus necesidades, y menos necesidad de una venta agresiva de servicios adicionales, una táctica que muchas compañías de alojamiento web utilizan. También busqué empresas que ofrecieran opciones de alojamiento más avanzadas (VPS, dedicado, cloud) para empresas que pudieran superar sus planes originales pero que no quisieran cambiar de proveedor.
También consideré si una compañía ofrecía una prueba gratuita, o como es más común en la industria del alojamiento web, una garantía de devolución de dinero (y cuánto tiempo dura esa garantía). Revisé los comentarios de expertos y clientes de varias fuentes para evaluar las experiencias con facilidad de uso y soporte al cliente, y si ese soporte es 24/7 (el bono fue para las compañías que usan el soporte basado en EE.UU. para disminuir la posibilidad de una mala comunicación). Review Signal fue una fuente particularmente buena para la satisfacción del cliente porque utiliza un algoritmo imparcial para clasificar los comentarios positivos y negativos de Twitter sobre varias de las mejores empresas de alojamiento web.

Para encontrar las mejores empresas de alojamiento web, sudar los detalles

Como los perfiles anteriores ilustran, las diferencias entre las mejores empresas de alojamiento web pueden ser pequeñas. La mayoría ofrecen características y garantías similares a precios similares. Debido a esto, es importante identificar qué es lo que más le importa a su pequeña empresa cuando usted busca alojamiento web. Si estás empezando con un pequeño blog, querrás mantener tu enfoque en la facilidad de uso en lugar de preocuparte por dominios o ancho de banda ilimitado. Pero si va a utilizar su sitio para vender productos, las funciones avanzadas de comercio electrónico y la seguridad se convertirán en los primeros puestos de su lista.
Lo que usted considera importante, asegúrese de que su empresa de alojamiento web tiene un servicio al cliente sensible y le dará a su sitio la oportunidad de crecer. Si aún no está seguro por dónde empezar, considere comenzar con una compañía que sea relativamente fuerte en todos los aspectos, como InMotion o Arvixe. Y si necesita orientación sobre productos relacionados, eche un vistazo a nuestras guías de los Mejores Servicios de Email Marketing, el Mejor Software de Gestión de Proyectos, los Mejores Proveedores de Almacenamiento en Nube y el Mejor Software de Contabilidad.